POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente Politique de confidentialité décrit comment nous, Yvonne Ellen Limited (sous le nom commercial YvonneEllen London), recueillons, stockons et utilisons vos informations lorsque vous utilisez notre site web, www.yvonneellen.com (notre site web ), ou interagissez avec lui, ainsi que lorsque nous obtenons ou recueillons des informations vous concernant par d'autres moyens. Cette Politique de confidentialité est applicable à compter du 5 octobre 2018.

Contenu

Résumé
Nos détails
Informations que nous recueillons lorsque vous visitez notre site web
Informations que nous recueillons lorsque vous nous contactez
Informations que nous recueillons lorsque vous interagissez avec notre site web
Informations que nous recueillons lorsque vous passez une commande sur notre site web
Informations collectées ou obtenues auprès de tiers
Notre utilisation de la prise de décision automatisée et du profilage
Divulgation et utilisations supplémentaires de vos informations
Combien de temps conservons-nous vos informations ?
Comment nous protégeons vos informations
Transferts de vos informations en dehors de l'Espace économique européen
Vos droits concernant vos informations
Votre droit de vous opposer au traitement de vos informations à certaines fins
Informations personnelles sensibles
Modifications apportées à notre politique de confidentialité
Protection de la vie privée des enfants
Déclarations relatives à la fonction « Ne pas suivre » en Californie
Droits d'auteur

Résumé

Cette section résume comment nous recueillons, stockons et utilisons vos informations. Elle ne constitue qu'un aperçu général et ne saurait être considérée comme exhaustive. Elle doit être lue conjointement avec les sections complètes correspondantes de la présente Politique de confidentialité.

Responsable du traitement : YvonneEllen Ltd

Comment nous recueillons ou obtenons des informations vous concernant :
1. lorsque vous nous la fournissez (par exemple en nous contactant, en passant une commande sur notre site web, en vous abonnant à notre newsletter et en créant un compte),
2. en utilisant notre site web, en utilisant des cookies et des technologies similaires, et
3. occasionnellement, de la part de tiers.

Informations que nous collectons : nom, coordonnées, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de facturation, adresse de livraison, adresse IP, informations provenant des cookies, informations sur votre ordinateur ou appareil (par exemple, type d'appareil et de navigateur), informations sur la façon dont vous utilisez notre site Web (par exemple, les pages que vous avez consultées, l'heure à laquelle vous les avez consultées et sur quoi vous avez cliqué), la localisation géographique à partir de laquelle vous avez accédé à notre site Web (en fonction de votre adresse IP) et le nom de l'entreprise (le cas échéant).

Comment nous utilisons vos informations : à des fins administratives et commerciales (notamment pour vous contacter et traiter les commandes que vous passez sur notre site web), pour améliorer notre activité et notre site web, pour remplir nos obligations contractuelles, pour faire la publicité de nos biens et services, pour analyser votre utilisation de notre site web et en lien avec nos droits et obligations légaux.

Divulgation de vos informations à des tiers : uniquement dans la mesure nécessaire au fonctionnement de notre entreprise, à nos prestataires de services, à l'exécution de tout contrat conclu avec vous, et lorsque la loi l'exige ou pour faire valoir nos droits légaux.

Vendons-nous vos informations à des tiers (sauf dans le cadre d'une vente, d'un rachat ou d'un événement similaire) : Non

Utilisation de la prise de décision automatisée et du profilage : nous utilisons la prise de décision automatisée et le profilage via nos publicités de remarketing et l’analyse web. Pour plus d’informations, veuillez consulter la section ci-dessous intitulée « Notre utilisation de la prise de décision automatisée et du profilage ».

Durée de conservation de vos informations : nous ne conservons vos informations que pendant la durée nécessaire, en tenant compte de nos obligations légales (par exemple, la tenue de registres à des fins fiscales), de tout autre fondement juridique justifiant le traitement de vos informations (par exemple, votre consentement, l’exécution d’un contrat conclu avec vous ou nos intérêts légitimes en tant qu’entreprise) et de certains facteurs supplémentaires décrits dans la section principale ci-dessous intitulée « Durée de conservation de vos informations ». Pour connaître les durées de conservation spécifiques relatives à certaines informations que nous recueillons auprès de vous, veuillez consulter la section principale ci-dessous intitulée « Durée de conservation de vos informations ».

Comment nous sécurisons vos informations : en utilisant des mesures techniques et organisationnelles appropriées telles que le stockage de vos informations sur des serveurs sécurisés, le chiffrement des transferts de données vers ou depuis nos serveurs à l'aide de la technologie Secure Sockets Layer (SSL), et en n'accordant l'accès à vos informations qu'en cas de nécessité.

Utilisation des cookies et technologies similaires : nous utilisons des cookies et des technologies similaires de collecte d’informations, notamment des cookies essentiels, fonctionnels, analytiques et de ciblage. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique en matière de cookies ici : https://www.yvonneellen.com/cookie-policy

Transferts de vos données hors de l'Espace économique européen : Dans certaines circonstances, nous transférons vos données hors de l'Espace économique européen, notamment vers les États-Unis. Le cas échéant, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place, notamment en nous assurant que les tiers auxquels nous faisons appel pour ces transferts sont conformes au Bouclier de protection des données UE-États-Unis.

Vos droits concernant vos informations
1. pour accéder à vos informations et recevoir des informations sur leur utilisation
2. faire corriger et/ou compléter vos informations
3. pour que vos informations soient supprimées
4. pour restreindre l'utilisation de vos informations
5. pour recevoir vos informations dans un format portable
6. vous opposer à l'utilisation de vos informations
7. pour retirer votre consentement à l'utilisation de vos informations
8. Ne pas faire l'objet de décisions importantes vous concernant fondées exclusivement sur le traitement automatisé de vos informations, y compris le profilage.
9. porter plainte auprès d'une autorité de surveillance

Informations personnelles sensibles : nous ne collectons ni sciemment ni intentionnellement ce que l’on appelle communément « informations personnelles sensibles ». Veuillez ne pas nous communiquer d’informations personnelles sensibles vous concernant. Pour plus d’informations, veuillez consulter la section ci-dessous intitulée « Informations personnelles sensibles ».

Nos détails

Le responsable du traitement des données concernant notre site web est Yvonne Ellen Limited, une société à responsabilité limitée de droit anglais et gallois (numéro d'immatriculation : 08770943) dont le siège social est situé au 159 High Street, Barnet, Hertfordshire, EN5 5SU.

Vous pouvez contacter le responsable du traitement des données en écrivant à Yvonne Ellen Limited, 159 High Street, Barnet, Hertfordshire, EN5 5SU ou en envoyant un courriel à support@yvonneellen.com .

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez contacter le responsable du traitement des données.

Informations que nous recueillons lorsque vous visitez notre site web

Nous recueillons et utilisons les informations des visiteurs du site Web conformément à la présente section et à la section intitulée « Divulgation et utilisations supplémentaires de vos informations ».

Informations de journalisation du serveur Web

Notre site web est hébergé sur un serveur tiers. Ce serveur enregistre automatiquement votre adresse IP ainsi que d'autres informations relatives à votre visite, telles que les pages consultées, les informations demandées, votre localisation géographique, la date et l'heure de la requête, la source de votre accès à notre site (par exemple, le site web ou l'URL (lien) qui vous a conduit jusqu'à nous), ainsi que la version de votre navigateur et votre système d'exploitation.

Notre serveur est situé au Royaume-Uni.

Utilisation des informations de journalisation du serveur Web à des fins de sécurité informatique

Notre hébergeur tiers collecte et stocke les journaux de serveur afin de garantir la sécurité du réseau et du système informatique, et ainsi préserver l'intégrité du serveur et du site web. Cela inclut l'analyse des fichiers journaux pour identifier et prévenir les accès non autorisés à notre réseau, la diffusion de codes malveillants, les attaques par déni de service et autres cyberattaques, en détectant toute activité inhabituelle ou suspecte.

Sauf dans le cadre d'une enquête sur une activité suspecte ou potentiellement criminelle, nous ne tentons pas, et nous n'autorisons pas notre fournisseur d'hébergement à tenter, de vous identifier à partir des informations collectées via les journaux de serveur.

Base juridique du traitement : respect d’une obligation légale à laquelle nous sommes soumis (article 6, paragraphe 1, point c), du Règlement général sur la protection des données).
Obligation légale : nous avons l'obligation légale de mettre en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté aux risques liés au traitement des données personnelles. L'enregistrement des accès à notre site web au moyen de fichiers journaux de serveur constitue une telle mesure.

Base juridique du traitement : nos intérêts légitimes (article 6(1)(f) du Règlement général sur la protection des données).
Intérêts légitimes : nous avons un intérêt légitime à utiliser vos informations afin d'assurer la sécurité du réseau et des informations.

Cookies et technologies similaires

Les cookies sont des fichiers de données envoyés par un site web à un navigateur pour enregistrer des informations sur les utilisateurs à diverses fins.

Nous utilisons des cookies sur notre site web, notamment des cookies essentiels, fonctionnels, analytiques et de ciblage. Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre politique en matière de cookies, disponible ici : https://www.yvonneellen.com/cookie-policy

Vous pouvez refuser tout ou partie des cookies que nous utilisons sur notre site web en modifiant les paramètres de votre navigateur. Toutefois, cela pourrait limiter votre accès à certaines fonctionnalités de notre site. Pour plus d'informations sur les cookies, notamment sur la modification des paramètres de votre navigateur, veuillez consulter le site www.allaboutcookies.org ou notre politique en matière de cookies.

Informations que nous recueillons lorsque vous nous contactez

Nous recueillons et utilisons les informations des personnes qui nous contactent conformément à la présente section et à la section intitulée « Divulgation et utilisations supplémentaires de vos informations ».

E-mail

Lorsque vous envoyez un courriel à l'adresse électronique affichée sur notre site Web, nous recueillons votre adresse électronique ainsi que toute autre information que vous fournissez dans ce courriel (telle que votre nom, votre numéro de téléphone et les informations contenues dans toute signature électronique de votre courriel).

Base juridique du traitement : nos intérêts légitimes (article 6(1)(f) du Règlement général sur la protection des données).
Intérêts légitimes : répondre aux demandes et messages que nous recevons et conserver des archives de la correspondance.

Base juridique du traitement : nécessaire à l’exécution d’un contrat ou à la prise de mesures à votre demande en vue de la conclusion d’un contrat (article 6, paragraphe 1, point b), du Règlement général sur la protection des données).
Raison pour laquelle l'exécution d'un contrat est nécessaire : lorsque votre message concerne la fourniture de biens ou de services par nos soins ou les mesures que nous prenons à votre demande avant de vous fournir nos biens et services (par exemple, vous fournir des informations sur ces biens et services), nous traiterons vos informations afin de le faire.

Transfert et stockage de vos informations

Nous utilisons un prestataire de messagerie tiers pour stocker les courriels que vous nous envoyez. Notre prestataire de messagerie tiers est 123 Reg Ltd.

Les courriels que vous nous envoyez seront stockés au sein de l'Espace économique européen (EEE), sur les serveurs de notre prestataire de messagerie tiers situés au Royaume-Uni. La société 123 Reg Ltd peut transférer les informations qu'elle reçoit en dehors de l'EEE. Dans ce cas, elle mettra en œuvre les garanties appropriées.

Pour plus d'informations sur les garanties utilisées lors du transfert de vos informations en dehors de l'Espace économique européen, veuillez consulter la section de la présente politique de confidentialité ci-dessous intitulée Transferts de vos informations en dehors de l'Espace économique européen.

Formulaire de contact

Lorsque vous nous contactez via notre formulaire de contact, nous recueillons les informations suivantes : votre nom, votre adresse e-mail et toute information que vous indiquez dans l’objet et le corps de votre message. Nous recueillons également toute autre information que vous nous fournissez en remplissant le formulaire, y compris les informations facultatives, comme votre numéro de téléphone.

Si vous ne fournissez pas les informations obligatoires requises par notre formulaire de contact, vous ne pourrez pas soumettre ce formulaire et nous ne recevrons pas votre demande.

Si vous ne fournissez pas les informations facultatives requises par notre formulaire de contact, telles que votre numéro de téléphone, nous ne pourrons pas répondre à votre demande par téléphone.

Transfert et stockage de vos informations

Nous conservons les messages que vous nous envoyez via notre formulaire de contact sur le site de notre prestataire de gestion de listes de diffusion, Klaviyo. Vous pouvez consulter leur politique de confidentialité ici : www.klaviyo.com/legal/privacy/privacy-notice

Téléphone

Lorsque vous nous contactez par téléphone, nous recueillons votre numéro de téléphone et toutes les informations que vous nous fournissez lors de votre conversation avec nous.

Transfert et stockage de vos informations

Les informations relatives à votre appel, telles que votre numéro de téléphone ainsi que la date et l'heure de votre appel, sont traitées par notre prestataire de services téléphoniques tiers et stockées au Royaume-Uni.

Poste

Si vous nous contactez par courrier, nous collecterons toutes les informations que vous nous fournirez dans vos communications postales.

Transfert et stockage de vos informations

Les informations que vous nous transmettez par voie postale seront stockées au Royaume-Uni.

Informations que nous recueillons lorsque vous interagissez avec notre site web

Nous recueillons et utilisons les informations des personnes qui interagissent avec certaines fonctionnalités de notre site Web conformément à la présente section et à la section intitulée « Divulgation et utilisations supplémentaires de vos informations ».

Bulletin électronique

Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter électronique sur notre site web pour recevoir des informations, des actualités et des offres concernant nos produits, services et promotions, en cliquant sur le lien « S'inscrire maintenant » sur notre site web ou en cochant la case correspondante lors de votre inscription, nous collectons les informations suivantes : vos nom, prénom et adresse e-mail.

Base juridique du traitement : votre consentement (article 6(1)(a) du Règlement général sur la protection des données).
Consentement : en vous inscrivant à notre lettre d'information électronique selon les étapes décrites ci-dessus, vous consentez à ce que nous vous envoyions notre lettre d'information.

Transfert et stockage de vos informations

Nous utilisons un service tiers, MailChimp, pour l'envoi de notre newsletter et la gestion de notre liste de diffusion. Vous pouvez consulter leur politique de confidentialité à l'adresse suivante : https://mailchimp.com/legal/privacy/

Les informations que vous nous communiquez pour vous abonner à notre lettre d'information seront stockées hors de l'Espace économique européen (EEE), sur les serveurs de MailChimp aux États-Unis. Pour en savoir plus sur les mesures de protection mises en œuvre lors du transfert de vos données hors de l'EEE, veuillez consulter la section « Transferts de vos données hors de l'EEE » ci-dessous.

S'inscrire sur notre site web

Lorsque vous vous inscrivez et créez un compte sur notre site web, nous recueillons les informations suivantes : votre prénom, votre nom, votre adresse électronique, votre mot de passe et toute autre information que vous nous fournissez lorsque vous remplissez le formulaire d’inscription.

Si vous ne fournissez pas les informations obligatoires requises par le formulaire d'inscription, vous ne pourrez pas vous inscrire ni créer de compte sur notre site web.

Base juridique du traitement : nos intérêts légitimes (article 6(1)(f) du Règlement général sur la protection des données).
Intérêt légitime : enregistrer et gérer les comptes sur notre site web afin de vous permettre de télécharger des commentaires et de faciliter le fonctionnement de notre entreprise.

Base juridique du traitement : nécessaire à l’exécution d’un contrat (article 6, paragraphe 1, point b), du Règlement général sur la protection des données).
Raison pour laquelle ces informations sont nécessaires à l'exécution d'un contrat : nous avons besoin des informations obligatoires recueillies par notre formulaire d'inscription pour établir avec qui le contrat est conclu et pour vous contacter afin de remplir nos obligations contractuelles, notamment l'envoi de reçus et de confirmations de commande.

Base juridique du traitement : respect d’une obligation légale (article 6, paragraphe 1, point c), du Règlement général sur la protection des données).
Obligation légale : nous avons l’obligation légale de vous facturer les biens et services que vous achetez chez nous si vous êtes assujetti à la TVA. À cette fin, nous avons besoin des informations obligatoires recueillies par notre formulaire de commande. Nous avons également l’obligation légale de tenir une comptabilité, incluant un registre des transactions.

Transfert et stockage de vos informations

Les informations que vous nous soumettez afin que nous puissions créer un compte membre seront stockées au sein de l'Espace économique européen sur les serveurs de notre fournisseur d'hébergement tiers au Royaume-Uni.

Informations que nous recueillons lorsque vous passez une commande sur notre site web

Nous recueillons et utilisons les informations des personnes qui passent commande sur notre site Web conformément à la présente section et à la section intitulée « Divulgation et utilisations supplémentaires de vos informations ».

Informations collectées lors de votre commande

Informations obligatoires

Lorsque vous passez une commande de biens ou de services sur notre site web, nous recueillons votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison et le nom de votre entreprise (le cas échéant).

Si vous ne fournissez pas ces informations, vous ne pourrez pas acheter de biens ou de services auprès de nous sur notre site web ni conclure de contrat avec nous.

Base juridique du traitement : nécessaire à l’exécution d’un contrat (article 6, paragraphe 1, point b), du Règlement général sur la protection des données).
Raison pour laquelle ces informations sont nécessaires à l'exécution d'un contrat : nous avons besoin des informations obligatoires recueillies par notre formulaire de commande pour établir avec qui le contrat est conclu et pour vous contacter afin de remplir nos obligations contractuelles, notamment l'envoi de reçus et de confirmations de commande.

Base juridique du traitement : nous collectons votre numéro de téléphone sur la base de nos intérêts légitimes (article 6(1)(f) du Règlement général sur la protection des données).
Intérêt légitime : nous collectons votre numéro de téléphone pour notre intérêt légitime de pouvoir vous contacter plus facilement et efficacement concernant votre commande et votre compte.

Transfert et stockage de vos informations

Les informations que vous nous soumettez lorsque vous passez une commande sont transférées en dehors de l'Espace économique européen et stockées sur les serveurs de notre fournisseur de messagerie tiers (123 Reg Ltd) au Royaume-Uni.

Traitement de votre paiement

Après avoir passé commande sur notre site web, vous devrez régler les biens ou services commandés. Pour traiter votre paiement, nous faisons appel à des prestataires de paiement tiers, tels que PayPal et Stripe. Votre paiement sera traité par le prestataire de paiement tiers que vous aurez choisi.

Le prestataire de services de paiement tiers que vous avez choisi collecte, utilise et traite vos informations, y compris vos informations de paiement, conformément à sa politique de confidentialité. Vous pouvez consulter cette politique de confidentialité via les liens suivants :

PayPal : https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/privacy-full
Stripe : https://stripe.com/gb/privacy

Transfert et stockage de vos informations

Stripe est basée aux États-Unis. Les informations relatives au traitement de votre paiement par Stripe peuvent être transférées hors de l'Espace économique européen vers les États-Unis. Stripe a obtenu l'autocertification relative au Bouclier de protection des données UE-États-Unis aux fins de ces transferts.

PayPal peut transférer des informations relatives à votre transaction et à son traitement en dehors de l'Espace économique européen. Dans ce cas, des garanties appropriées seront mises en place.

Base juridique du traitement : nécessaire à l’exécution d’un contrat (article 6, paragraphe 1, point b), du Règlement général sur la protection des données).
Raison pour laquelle l'exécution d'un contrat est nécessaire : pour remplir votre obligation contractuelle de payer les biens ou services que vous nous avez commandés.

communications marketing

Au moment du paiement et sur le formulaire de création de compte, vous aurez la possibilité de recevoir des communications marketing de notre part.

Offres relatives à nos biens et services

Vous pouvez choisir de ne plus recevoir de communications marketing concernant nos produits et services en cochant la case indiquant que vous souhaitez recevoir des offres sur nos produits et services.

Nous vous enverrons des communications marketing relatives à des biens et services similaires uniquement si vous avez choisi de les recevoir.

Base juridique du traitement : consentement (article 6(1)(a) du Règlement général sur la protection des données).
Consentement : en vous inscrivant pour recevoir ces informations conformément aux étapes décrites ci-dessus, vous consentez à ce que nous vous envoyions des informations sur nos biens et services.

Transfert et stockage de vos informations

Nous utilisons un service tiers, MailChimp, pour l'envoi de nos courriels et la gestion de notre liste de diffusion. Vous pouvez consulter leur politique de confidentialité ici : https://mailchimp.com/legal/privacy/

Les informations que vous nous communiquez pour vous abonner à notre newsletter seront stockées hors de l'Espace économique européen (EEE), sur les serveurs de MailChimp aux États-Unis. Pour en savoir plus sur les mesures de protection mises en œuvre lors du transfert de vos données hors de l'EEE, veuillez consulter la section « Transferts de vos données hors de l'EEE » de la présente politique de confidentialité ci-dessous.

Informations collectées ou obtenues auprès de tiers

Cette section explique comment nous obtenons ou recueillons des informations vous concernant auprès de tiers.

Informations reçues de tiers

En règle générale, nous ne recevons pas d'informations vous concernant de la part de tiers. Les tiers auprès desquels nous recevons des informations vous concernant sont généralement d'autres entreprises et clients avec lesquels nous collaborons ponctuellement et qui peuvent vous recommander nos services. Ces entreprises peuvent appartenir à n'importe quel secteur d'activité ou sous-secteur, et être situées dans n'importe quelle région.

Il est également possible que des tiers avec lesquels nous n'avons eu aucun contact préalable nous fournissent des informations vous concernant.

Les informations que nous obtenons de tiers seront généralement votre nom et vos coordonnées, mais comprendront toute information supplémentaire vous concernant qu'ils nous fourniront.

Base juridique du traitement : nécessaire à l’exécution d’un contrat ou à la prise de mesures à votre demande en vue de la conclusion d’un contrat (article 6, paragraphe 1, point b), du Règlement général sur la protection des données).
Raison pour laquelle l'exécution d'un contrat est nécessaire : lorsqu'un tiers nous a transmis des informations vous concernant (telles que votre nom et votre adresse électronique) afin que nous puissions vous fournir des services, nous traiterons vos informations afin de prendre les mesures nécessaires à votre demande pour conclure un contrat avec vous et exécuter ce contrat (selon le cas).

Base juridique du traitement : consentement (article 6(1)(a) du Règlement général sur la protection des données).
Consentement : lorsque vous avez demandé à un tiers de partager des informations vous concernant avec nous et que le but de ce partage n'est pas lié à l'exécution d'un contrat ou de services que nous vous fournissons, nous traiterons vos informations sur la base de votre consentement, que vous donnez en demandant au tiers en question de nous transmettre vos informations.

Base juridique du traitement : nos intérêts légitimes (article 6(1)(f) du Règlement général sur la protection des données).
Intérêts légitimes : lorsqu'un tiers nous a communiqué des informations vous concernant et que vous n'avez pas consenti à ce partage, nous aurons un intérêt légitime à traiter ces informations dans certaines circonstances.

Par exemple, nous aurions un intérêt légitime à traiter vos informations afin d'exécuter nos obligations contractuelles envers un tiers, ce dernier étant le contractant principal. Notre intérêt légitime réside dans l'exécution de nos obligations contractuelles.

De même, des tiers peuvent nous transmettre des informations vous concernant si vous avez enfreint ou êtes susceptible d'avoir enfreint nos droits. Dans ce cas, nous aurons un intérêt légitime à traiter ces informations afin d'enquêter sur toute infraction potentielle et d'engager des poursuites.

Lorsque nous recevons des informations vous concernant par erreur

Si nous recevons par erreur des informations vous concernant d'un tiers et/ou si nous ne disposons pas d'une base légale pour traiter ces informations, nous les supprimerons.

Informations obtenues par nous auprès de tiers

Dans certaines circonstances (par exemple, pour vérifier les informations que nous détenons à votre sujet ou obtenir les informations manquantes dont nous avons besoin pour vous fournir un service), nous obtiendrons des informations vous concernant auprès de certaines sources accessibles au public, tant de l'UE que hors UE, telles que le registre du commerce et des sociétés, les bases de données clients en ligne, les annuaires d'entreprises, les publications médiatiques, les médias sociaux et les sites Web (y compris votre propre site Web si vous en avez un) et vos filiales.

Base juridique du traitement : nécessaire à l’exécution d’un contrat ou à la prise de mesures à votre demande en vue de la conclusion d’un contrat (article 6, paragraphe 1, point b), du Règlement général sur la protection des données).
Raison pour laquelle l'exécution d'un contrat est nécessaire : lorsque vous avez conclu un contrat ou demandé que nous en concluions un avec vous, nous obtiendrons, dans certaines circonstances, des informations vous concernant auprès de sources publiques afin de comprendre votre activité et de vous fournir des services d'un niveau suffisant.

Par exemple, nous obtenons et/ou vérifions votre adresse électronique à partir de votre site web ou d'un annuaire où vous nous demandez de vous envoyer des informations par courriel, mais nous ne possédons pas ces informations ou nous devons confirmer que nous avons correctement enregistré votre adresse électronique.

Base juridique du traitement : nos intérêts légitimes (article 6(1)(f) du Règlement général sur la protection des données).
Intérêts légitimes : dans certaines circonstances, nous aurons un intérêt légitime à obtenir des informations vous concernant auprès de sources publiques et privées. Par exemple, si vous avez enfreint ou si nous soupçonnons que vous avez enfreint l’un de nos droits, nous aurons un intérêt légitime à obtenir et à traiter des informations vous concernant provenant de ces sources afin d’enquêter sur toute infraction présumée ou potentielle et d’engager des poursuites.

Notre utilisation du profilage

Nous utilisons des systèmes automatisés de prise de décision et de profilage. Nous estimons que cela n'a aucun effet juridique sur vous ni ne vous affecte de manière significative.

Vous avez le droit de vous opposer au profilage que nous utilisons, tel que décrit dans cette section. Pour ce faire, vous pouvez désactiver les cookies et les technologies similaires selon la méthode décrite dans la section correspondante ci-dessous. Si vous ne souhaitez pas que nous traitions votre adresse IP réelle (généralement celle qui vous est attribuée par votre fournisseur d'accès à Internet) lorsque vous consultez notre site web, vous pouvez utiliser un réseau privé virtuel (VPN) ou un service gratuit comme Tor.

Vous trouverez plus d'informations sur notre utilisation des cookies et des technologies similaires (y compris le fondement juridique de leur utilisation) et sur la manière de les désactiver dans notre politique relative aux cookies, disponible ici : https://www.yvonneellen.com/cookie-policy

Prise de décision automatisée

La prise de décision automatisée est une prise de décision effectuée par des moyens technologiques (c'est-à-dire par une machine) sans intervention humaine.

Utilisation de la prise de décision automatisée pour la publicité sur les réseaux display

Nous affichons automatiquement des publicités présentant nos produits et services sur d'autres sites web que vous consultez, en fonction de votre visite sur notre site, grâce aux cookies. Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons, veuillez consulter notre politique en matière de cookies, disponible ici : https://www.yvonneellen.com/cookie-policy

Logique sous-jacente : l’affichage automatique de publicités aux personnes ayant visité notre site Web nous permet de réaliser des gains d’efficacité et des économies par rapport à un affichage manuel ou à un affichage par d’autres moyens.

Importance et conséquences envisagées : des cookies seront utilisés pour reconnaître que vous avez visité notre site web afin de vous afficher des publicités (sauf si vous avez bloqué ces cookies) et collecteront des informations sur votre comportement en ligne.

Comment s'y opposer : vous pouvez bloquer ces cookies en utilisant l'outil de gestion des cookies de votre site (si vous en utilisez un) ou en désactivant l'affichage des annonces personnalisées en suivant les instructions ici : https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en-GB . Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique en matière de cookies : https://www.yvonneellen.com/cookie-policy

Base juridique du traitement : votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a), du Règlement général sur la protection des données).

Consentement : vous consentez à notre utilisation de la prise de décision automatisée en activant les cookies de remarketing à l'aide de notre outil de contrôle des cookies.

Profilage

Le profilage désigne toute forme de traitement automatisé de vos informations visant à évaluer des aspects personnels vous concernant, notamment pour analyser ou prédire des éléments tels que vos performances au travail, votre situation économique, votre santé, vos préférences personnelles, vos intérêts, votre fiabilité, votre comportement, votre localisation ou vos déplacements.

Utilisation du profilage pour l'analyse web

Notre service d'analyse web, Google Analytics, collecte des informations telles que votre localisation (déterminée par votre adresse IP) et votre comportement (grâce aux cookies) lorsque vous accédez à notre site web (par exemple, les pages que vous consultez et les éléments sur lesquels vous cliquez). Nous ne traiterons les informations issues des cookies que si vous avez consenti à leur installation sur votre ordinateur, conformément à notre politique en matière de cookies ( https://www.yvonneellen.com/cookie-policy ). Les informations collectées vous concernant sont anonymisées et stockées de manière agrégée.

Logique mise en œuvre : en analysant et en catégorisant automatiquement des informations telles que la localisation (basée sur l’adresse IP) ainsi que le comportement et les appareils des visiteurs de notre site web (à l’aide de cookies), nous sommes en mesure de mieux comprendre ce que les visiteurs de notre site web souhaitent (en termes de contenu de notre site et de nos produits), comment améliorer notre site et comment leur proposer et commercialiser nos services.

Importance et conséquences prévues : des cookies seront utilisés pour suivre et stocker des informations relatives à votre comportement et à votre appareil sur notre site web (sauf si vous avez refusé de recevoir ces cookies via notre outil de gestion des cookies). Votre localisation sera analysée à partir de votre adresse IP. Nous pourrons ainsi cibler les publicités en fonction de l’intérêt manifesté par certains visiteurs et de leur comportement sur notre site.

Base juridique du traitement : intérêts légitimes (article 6(1)(f) du Règlement général sur la protection des données) .

Intérêt légitime : nous avons un intérêt légitime à connaître les préférences des visiteurs de notre site web et à améliorer l'efficacité de ce dernier.

Divulgation et utilisations supplémentaires de vos informations

Cette section décrit les circonstances dans lesquelles nous divulguerons des informations vous concernant à des tiers, ainsi que toutes les autres finalités pour lesquelles nous utilisons vos informations.

Communication de vos informations aux prestataires de services

Nous faisons appel à plusieurs prestataires tiers pour nous fournir des services nécessaires au fonctionnement de notre entreprise ou pour nous aider à le faire, et qui traitent vos informations pour notre compte. Il s'agit notamment des suivants :

Fournisseur de services téléphoniques (Royaume-Uni),
Fournisseur de messagerie (Royaume-Uni),
Fournisseur de listes de diffusion (États-Unis),
fournisseur de services informatiques (Royaume-Uni),
Développeur web (Royaume-Uni), et
Fournisseur d'hébergement (Royaume-Uni).

Hormis notre fournisseur de listes de diffusion, situé aux États-Unis, nos prestataires de services sont situés au Royaume-Uni.

Vos informations seront partagées avec ces prestataires de services lorsque cela sera nécessaire pour vous fournir le service que vous avez demandé, qu'il s'agisse d'accéder à notre site web ou de commander des biens et des services auprès de nous.

Pour des raisons de sécurité et de concurrence, nous ne divulguons pas publiquement l'identité de tous nos prestataires de services. Si vous souhaitez obtenir des informations complémentaires à ce sujet, veuillez nous contacter directement par courriel. Nous vous fournirons ces informations si votre demande est justifiée (par exemple, si nous avons partagé vos données avec ces prestataires).

Base juridique du traitement : intérêts légitimes (article 6(1)(f) du Règlement général sur la protection des données).
Intérêt légitime invoqué : lorsque nous partageons vos informations avec ces tiers dans un contexte autre que celui nécessaire à l'exécution d'un contrat (ou à la prise de mesures à votre demande en ce sens), nous partageons vos informations avec ces tiers afin de nous permettre de gérer efficacement notre entreprise.

Base juridique du traitement : nécessaire à l’exécution d’un contrat et/ou à la prise de mesures à votre demande avant la conclusion d’un contrat (article 6(1)(b) du Règlement général sur la protection des données).
Raison pour laquelle l'exécution d'un contrat est nécessaire : nous pouvons être amenés à partager des informations avec nos prestataires de services afin de nous permettre de remplir nos obligations contractuelles ou de prendre les mesures que vous avez demandées avant de conclure un contrat avec vous.

Divulgation de vos informations à d'autres tiers

Nous divulguons vos informations à d'autres tiers dans des circonstances spécifiques, comme indiqué ci-dessous.

Fournir des informations à Google Inc.

Google collecte des informations via l'utilisation de Google Analytics sur notre site web. Google utilise ces informations, notamment les adresses IP et les données issues des cookies, à diverses fins, comme l'amélioration de son service Google Analytics. Les informations sont partagées avec Google de manière agrégée et anonymisée. Pour en savoir plus sur les informations collectées par Google, leur utilisation et la manière de contrôler les informations transmises à Google, veuillez consulter la page suivante : https://www.google.com/policies/privacy/partners/

Base juridique du traitement : nos intérêts légitimes (article 6(1)(f) du Règlement général sur la protection des données).
Intérêt(s) légitime(s) : respecter nos obligations contractuelles envers Google en vertu de nos conditions d'utilisation de Google Analytics ( https://www.google.com/analytics/terms/us.html ).

Vous pouvez désactiver Google Analytics en installant l'extension de navigateur disponible ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Transfert et stockage de vos informations

Les informations collectées par Google Analytics sont stockées en dehors de l'Espace économique européen, sur les serveurs de Google situés aux États-Unis d'Amérique.

Nous partageons vos informations avec des tiers liés à notre activité ou y étant associés, lorsque cela s'avère nécessaire. Ces tiers incluent notamment nos experts-comptables, nos conseillers, nos filiales, nos partenaires commerciaux, nos prestataires indépendants et nos assureurs.

Vous trouverez ci-dessous des informations complémentaires sur chacune de ces tierces parties.

Base juridique du traitement : nos intérêts légitimes (article 6(1)(f) du Règlement général sur la protection des données).
Intérêt légitime : gérer et exploiter efficacement notre entreprise.

Comptables

Nous partageons des informations avec nos comptables à des fins fiscales. Par exemple, nous leur communiquons les factures que nous émettons et recevons afin qu'ils puissent établir nos déclarations fiscales et nos comptes de fin d'exercice.

Nos comptables sont situés au Royaume-Uni.

Conseillers

Il nous arrive de solliciter l'avis de conseillers, tels que des experts-comptables, des conseillers financiers, des avocats et des spécialistes des relations publiques. Nous ne partagerons vos informations avec ces tiers que si cela est nécessaire pour leur permettre de nous fournir les conseils pertinents.

Nos conseillers sont basés au Royaume-Uni.

Affiliés

Les affiliés sont des personnes physiques ou morales avec lesquelles nous collaborons pour promouvoir notre activité ou la leur par divers moyens, notamment en faisant la promotion de nos services sur leurs sites web. Les affiliés partagent des informations avec nous et nous partageons des informations avec eux lorsque vous avez manifesté un intérêt pour nos produits ou services.

Nos filiales sont situées au Royaume-Uni.

Partenaires commerciaux

Nos partenaires commerciaux sont des entreprises avec lesquelles nous collaborons et qui fournissent des biens et services complémentaires aux nôtres, ou qui nous permettent de proposer des biens ou services que nous ne pourrions pas fournir seuls. Nous partageons des informations avec nos partenaires commerciaux lorsque vous avez sollicité des services qu'ils fournissent, que ce soit indépendamment de nos propres services ou en lien avec ceux-ci.

Nos partenaires commerciaux sont situés au Royaume-Uni.

travailleurs indépendants

Il nous arrive de faire appel à des prestataires indépendants. Vos informations ne seront partagées avec ces prestataires que si cela est nécessaire à l'exécution des tâches pour lesquelles nous les avons engagés.

Nos prestataires indépendants sont situés au Royaume-Uni.

Les assureurs

Nous partagerons vos informations avec nos assureurs lorsque cela sera nécessaire, par exemple en lien avec une réclamation ou une réclamation potentielle que nous recevons ou faisons, ou en vertu de nos obligations générales de divulgation prévues par notre contrat d'assurance avec eux.

Nos assureurs sont situés au Royaume-Uni.

Partager vos informations avec un acheteur ou un vendeur potentiel ou réel dans le cadre d'une vente ou d'une acquisition d'entreprise ou d'actifs par nous, d'une fusion ou d'un événement similaire de regroupement d'entreprises, qu'il soit réel ou potentiel.

Base juridique du traitement : intérêts légitimes (article 6(1)(f) du Règlement général sur la protection des données).
Intérêt(s) légitime(s) : partager vos informations avec un acheteur, un vendeur ou une personne similaire potentiel(le) afin de permettre la réalisation d'une telle transaction.

Divulgation et utilisation de vos informations à des fins légales

Signaler à l'autorité compétente tout acte criminel potentiel ou toute menace à la sécurité publique.

Si nous soupçonnons un acte criminel ou potentiellement criminel, nous devrons, dans certaines circonstances, contacter les autorités compétentes, comme la police. Ce sera le cas, par exemple, si nous soupçonnons une fraude ou une cybercriminalité, ou si nous recevons des menaces ou des communications malveillantes à notre encontre ou à l'encontre de tiers.

Nous n'aurons généralement besoin de traiter vos informations à cette fin que si vous avez été impliqué ou affecté d'une manière ou d'une autre par un tel incident.

Base juridique du traitement : nos intérêts légitimes (article 6(1)(f) du Règlement général sur la protection des données).
Intérêts légitimes : prévenir les crimes ou les activités criminelles présumées (telles que la fraude).

Dans le cadre de l'application ou de l'application potentielle de nos droits légaux

Nous utiliserons vos informations dans le cadre de l'exercice ou de l'éventuelle application de nos droits légaux, y compris, par exemple, le partage d'informations avec des agences de recouvrement de créances si vous ne payez pas les sommes qui nous sont dues alors que vous y êtes contractuellement tenu. Nos droits légaux peuvent être contractuels (lorsque nous avons conclu un contrat avec vous) ou non contractuels (tels que les droits légaux que nous détenons en vertu du droit d'auteur ou du droit de la responsabilité civile).

Base juridique du traitement : nos intérêts légitimes (article 6(1)(f) du Règlement général sur la protection des données).
Intérêt légitime : faire respecter nos droits légaux et prendre des mesures pour faire respecter nos droits légaux.

Dans le cadre d'un litige ou d'une procédure judiciaire, actuelle ou potentielle.

Nous pourrions avoir besoin d'utiliser vos informations si nous sommes impliqués dans un litige avec vous ou un tiers, par exemple pour résoudre ce litige ou dans le cadre d'une médiation, d'un arbitrage, d'une procédure judiciaire ou d'un processus similaire.

Base juridique du traitement : nos intérêts légitimes (article 6(1)(f) du Règlement général sur la protection des données).
Intérêt(s) légitime(s) : résolution des litiges et des litiges potentiels.

Pour assurer le respect continu des lois, des règlements et des autres exigences légales

Nous utiliserons et traiterons vos informations afin de nous conformer aux obligations légales auxquelles nous sommes soumis. Par exemple, nous pourrions être amenés à divulguer vos informations en vertu d'une ordonnance judiciaire ou d'une assignation à comparaître.

Base juridique du traitement : respect d’une obligation légale (article 6, paragraphe 1, point c), du Règlement général sur la protection des données).
Obligations légales : obligations légales de divulgation d'informations qui font partie des lois d'Angleterre et du Pays de Galles, ou qui ont été intégrées au cadre juridique du Royaume-Uni (par exemple sous la forme d'un accord international signé par le Royaume-Uni).

Base juridique du traitement : nos intérêts légitimes (article 6(1)(f) du Règlement général sur la protection des données).
Intérêt légitime : lorsque les obligations légales font partie du droit d'un autre pays et n'ont pas été intégrées au cadre juridique du Royaume-Uni, nous avons un intérêt légitime à nous conformer à ces obligations.

Combien de temps conservons-nous vos informations ?

Cette section précise la durée de conservation de vos informations. Nous avons indiqué des durées de conservation spécifiques lorsque cela était possible. À défaut, nous avons défini les critères utilisés pour déterminer cette durée.

Périodes de rétention

Correspondance et demandes de renseignements : lorsque vous nous adressez une demande de renseignements ou que vous correspondez avec nous pour quelque raison que ce soit, que ce soit par courriel, par courrier postal ou par téléphone, nous conserverons vos informations pendant la durée nécessaire pour répondre à votre demande et la résoudre, et pendant une année supplémentaire, après quoi nous supprimerons vos informations.

Lettre d’information électronique : nous conservons les informations que vous avez utilisées pour vous inscrire à notre lettre d’information électronique tant que vous restez abonné (c’est-à-dire que vous ne vous désabonnez pas) ou si nous décidons d’annuler notre service de lettre d’information électronique, selon la première éventualité.

Informations relatives au compte : nous conservons vos informations de compte tant que votre compte est actif. Nous les supprimons après 24 mois d’inactivité.

Informations relatives aux commandes : nous conservons les informations relatives aux commandes que vous passez sur notre site Web pendant sept ans, conformément à nos obligations de conservation des documents à des fins fiscales et pour nous défendre contre d’éventuelles actions en justice.

Critères de détermination des périodes de rétention

Dans tous les autres cas, nous conserverons vos informations pendant la durée strictement nécessaire, en tenant compte des éléments suivants :

la ou les finalités et l’utilisation de vos informations, tant maintenant que dans le futur (par exemple, s’il est nécessaire de continuer à stocker ces informations afin de continuer à exécuter nos obligations en vertu d’un contrat avec vous ou pour vous contacter à l’avenir) ;
si nous avons une obligation légale de continuer à traiter vos informations (telles que des obligations de tenue de registres imposées par la loi ou la réglementation applicable) ;
si nous disposons d’une base légale pour continuer à traiter vos informations (comme votre consentement) ;
la valeur de vos informations (aujourd'hui et à l'avenir) ;
toute pratique sectorielle convenue pertinente concernant la durée de conservation des informations ;
les niveaux de risque, de coût et de responsabilité liés au fait que nous continuions à détenir ces informations ;
combien il est difficile de garantir que les informations restent à jour et exactes ; et
toute circonstance pertinente (telle que la nature et le statut de notre relation avec vous).

Comment nous protégeons vos informations

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour sécuriser vos informations et les protéger contre toute utilisation non autorisée ou illégale, ainsi que contre toute perte ou destruction accidentelle, notamment :

Nous ne partagerons et ne donnerons accès à vos informations que dans la mesure minimale nécessaire, sous réserve des restrictions de confidentialité le cas échéant, et de manière anonymisée chaque fois que cela est possible ;
Nous utilisons des serveurs sécurisés pour stocker vos informations ;
vérifier l'identité de toute personne qui demande l'accès à des informations avant de lui accorder cet accès; et
Nous utilisons le logiciel Secure Sockets Layer (SSL) pour chiffrer toutes les informations que vous nous soumettez via les formulaires de notre site web.

Transmission d'informations par courriel

La transmission d'informations sur Internet n'est pas totalement sécurisée, et si vous nous transmettez des informations par Internet (que ce soit par courriel, via notre site Web ou par tout autre moyen), vous le faites entièrement à vos propres risques.

Nous ne pouvons être tenus responsables d'aucuns coûts, dépenses, pertes de profits, atteintes à la réputation, dommages, responsabilités ou toute autre forme de perte ou de dommage que vous pourriez subir du fait de votre décision de nous transmettre des informations par de tels moyens.

Transferts de vos informations en dehors de l'Espace économique européen

Vos informations seront transférées et stockées en dehors de l'Espace économique européen (EEE) dans les circonstances décrites ci-dessous.

Nous transférerons également vos informations en dehors de l'EEE ou à une organisation internationale afin de nous conformer aux obligations légales auxquelles nous sommes soumis (par exemple, en cas d'injonction judiciaire). Le cas échéant, nous veillerons à la mise en place de garanties et de protections appropriées.

E-mail

Les informations que vous nous transmettez par courriel peuvent être transférées hors de l'EEE et stockées par notre prestataire de messagerie tiers, 123 Reg Ltd. Vous pouvez consulter sa politique de confidentialité ici : https://www.123-reg.co.uk/terms/privacy.shtml

Pays de stockage : Royaume-Uni. 123 Reg Ltd peut transférer des données vers un pays qui ne fait pas l’objet d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.

Mesures de protection utilisées : notre fournisseur de messagerie tiers a auto-certifié sa conformité au Bouclier de protection des données UE-États-Unis, dont la certification est disponible ici : https://www.privacyshield.gov/welcome . Le Bouclier de protection des données UE-États-Unis est un mécanisme de certification approuvé en vertu de l’article 42 du Règlement général sur la protection des données (RGPD), et autorisé par l’article 46, paragraphe 2, point f), du RGPD. Vous pouvez consulter la décision de la Commission européenne relative à l’adéquation du Bouclier de protection des données UE-États-Unis ici : https://www.privacyshield.gov/program-overview .

Formulaire de contact

Les informations que vous nous transmettez via notre formulaire de contact sont transférées hors de l'EEE et stockées sur les serveurs de notre prestataire de services d'envoi de courriels, MailChimp. Vous pouvez consulter sa politique de confidentialité ici : https://mailchimp.com/legal/privacy/

Pays de stockage : États-Unis d’Amérique. Ce pays ne fait pas l’objet d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.

Mesures de protection utilisées : MailChimp a auto-certifié sa conformité au Bouclier de protection des données UE-États-Unis, disponible ici : https://www.privacyshield.gov/welcome . Le Bouclier de protection des données UE-États-Unis est un mécanisme de certification approuvé en vertu de l’article 42 du Règlement général sur la protection des données (RGPD), autorisé par l’article 46, paragraphe 2, point f), du RGPD. Vous pouvez consulter la décision de la Commission européenne relative à l’adéquation du Bouclier de protection des données UE-États-Unis ici : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/eu-us-privacy-shield_en

Bulletin électronique

Pour plus d'informations, veuillez consulter le formulaire de contact ci-dessus.

Traitement des paiements

Lorsque vous payez des biens et des services en lien avec notre site web, si vous utilisez PayPal ou Stripe, les informations relatives à votre commande et à son traitement peuvent être transférées en dehors de l'Espace économique européen.

Bande

Les informations traitées par Stripe sont transférées hors de l'EEE et stockées sur les serveurs de Stripe. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Stripe ici.

Pays de stockage : États-Unis d’Amérique. Ce pays ne fait pas l’objet d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.

Mesures de protection utilisées : Stripe a auto-certifié sa conformité au Bouclier de protection des données UE-États-Unis, disponible ici : https://www.privacyshield.gov/welcome . Le Bouclier de protection des données UE-États-Unis est un mécanisme de certification approuvé en vertu de l’article 42 du Règlement général sur la protection des données (RGPD), autorisé par l’article 46, paragraphe 2, point f), du RGPD. Vous pouvez consulter la décision de la Commission européenne relative à l’adéquation du Bouclier de protection des données UE-États-Unis ici : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/eu-us-privacy-shield_en .

PayPal

PayPal peut transférer les informations relatives à votre commande en dehors de l'EEE. Dans ce cas, des garanties appropriées seront mises en place.

Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de PayPal ici : http://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/privacy-full

Vos droits concernant vos informations

Sous réserve de certaines limitations concernant certains droits, vous disposez des droits suivants relatifs à vos informations, que vous pouvez exercer en écrivant à Yvonne Ellen Limited, 159 High Street, Barnet, Hertfordshire, EN5 5SU ou en envoyant un courriel à info@yvonneellen.com :

demander l'accès à vos informations et aux informations relatives à notre utilisation et au traitement de vos informations ;
pour demander la correction ou la suppression de vos informations ;
demander que nous limitions notre utilisation de vos informations ;
recevoir les informations que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine (par exemple un fichier CSV) et le droit de faire transférer ces informations à un autre responsable du traitement des données (y compris un responsable du traitement des données tiers) ;
vous opposer au traitement de vos données à certaines fins (pour plus d'informations, veuillez consulter la section ci-dessous intitulée « Votre droit de vous opposer au traitement de vos données à certaines fins ») ; et
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment concernant l'utilisation de vos données personnelles lorsque nous nous appuyons sur ce consentement pour les utiliser ou les traiter. Veuillez noter que le retrait de votre consentement n'affectera pas la légalité du traitement de vos données effectué avant ce retrait.

Conformément à l’article 77 du Règlement général sur la protection des données, vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu où aurait été commise la violation du Règlement général sur la protection des données.

Au Royaume-Uni, l'autorité de contrôle est le Bureau du commissaire à l'information (ICO), dont les coordonnées sont disponibles ici : https://ico.org.uk/global/contact-us/

Informations complémentaires sur vos droits concernant vos données personnelles en tant que personne physique

Les droits mentionnés ci-dessus ne sont présentés que sous forme de résumé et certaines limitations s'appliquent à nombre d'entre eux. Pour plus d'informations sur vos droits concernant vos données, y compris les limitations applicables, veuillez consulter les pages suivantes du site web de l'ICO :

Vous pouvez également trouver des informations complémentaires sur vos droits, ainsi que sur les limitations qui s'y appliquent, en consultant la législation sous-jacente contenue dans les articles 12 à 22 et 34 du Règlement général sur la protection des données, disponible ici : https://gdpr-info.eu/chapter-3/

Vérification de votre identité lorsque vous demandez l'accès à vos informations

Lorsque vous demandez l'accès à vos informations, la loi nous oblige à prendre toutes les mesures raisonnables pour vérifier votre identité avant de vous donner accès à ces informations.

Ces mesures sont conçues pour protéger vos informations et réduire le risque de fraude d'identité, d'usurpation d'identité ou d'accès non autorisé à vos informations.

Comment nous vérifions votre identité

Lorsque nous disposons d'informations pertinentes vous concernant dans nos dossiers, nous tenterons de vérifier votre identité à l'aide de ces informations.

S’il nous est impossible de vous identifier à partir de ces informations, ou si les informations que nous possédons à votre sujet sont insuffisantes, nous pourrions vous demander des copies originales ou certifiées de certains documents afin de pouvoir vérifier votre identité avant de vous donner accès à vos informations.

Nous pourrons vous confirmer les informations précises nécessaires à la vérification de votre identité dans votre situation particulière si et quand vous en ferez la demande.

Votre droit de vous opposer au traitement de vos informations à certaines fins

Vous disposez des droits suivants concernant vos informations, que vous pouvez exercer de la même manière qu'en écrivant à Yvonne Ellen Limited, 159 High Street, Barnet, Hertfordshire, EN5 5SU ou en envoyant un courriel à info@yvonneellen.com :

vous opposer à ce que nous utilisions ou traitions vos informations lorsque nous les utilisons ou les traitons afin d' accomplir une mission d'intérêt public ou pour nos intérêts légitimes , y compris le « profilage » (c'est-à-dire l'analyse ou la prédiction de votre comportement à partir de vos informations) fondé sur l'un de ces objectifs ; et
vous opposer à ce que nous utilisions ou traitions vos informations à des fins de marketing direct (y compris tout profilage que nous effectuons en lien avec ce marketing direct).

Vous pouvez également exercer votre droit de vous opposer à l’utilisation ou au traitement de vos informations à des fins de marketing direct en :

en cliquant sur le lien de désabonnement figurant au bas de tout e-mail marketing que nous vous envoyons et en suivant les instructions qui apparaissent dans votre navigateur après avoir cliqué sur ce lien ;
en envoyant un courriel à info@yvonneellen.com , en nous demandant d'arrêter de vous envoyer des communications marketing ou en incluant les mots « DÉSABONNEMENT ».

Pour plus d'informations sur la manière de vous opposer à l'utilisation des informations collectées par les cookies et les technologies similaires, veuillez consulter la section intitulée « Comment accepter ou refuser les cookies » de notre politique en matière de cookies, disponible ici : https://www.yvonneellen.com/cookie-policy

Informations personnelles sensibles

Les « informations personnelles sensibles » sont des informations concernant une personne qui révèlent son origine raciale ou ethnique, ses opinions politiques, ses convictions religieuses ou philosophiques, son appartenance syndicale, ses informations génétiques, ses informations biométriques permettant d'identifier une personne de manière unique, ses informations relatives à sa santé ou ses informations relatives à sa vie sexuelle ou à son orientation sexuelle.

Nous ne recueillons pas sciemment ni intentionnellement d'informations personnelles sensibles auprès des individus, et vous ne devez pas nous soumettre d'informations personnelles sensibles.

Si vous nous transmettez, par inadvertance ou intentionnellement, des données personnelles sensibles, vous serez réputé avoir explicitement consenti à leur traitement conformément à l'article 9, paragraphe 2, point a), du Règlement général sur la protection des données (RGPD). Nous utiliserons et traiterons vos données personnelles sensibles aux fins de leur suppression.

Modifications apportées à notre politique de confidentialité

Nous mettons à jour et modifions notre politique de confidentialité de temps à autre.

Modifications mineures apportées à notre politique de confidentialité

En cas de modifications mineures de notre Politique de confidentialité, nous la mettrons à jour en indiquant une nouvelle date d'entrée en vigueur en début de document. Le traitement de vos données sera alors régi par les pratiques décrites dans cette nouvelle version.

Modifications importantes apportées à notre politique de confidentialité ou aux finalités pour lesquelles nous traitons vos informations

Lorsque nous apportons des modifications importantes à notre politique de confidentialité ou que nous avons l'intention d'utiliser vos informations à des fins nouvelles ou différentes de celles pour lesquelles nous les avons initialement collectées, nous vous en informerons par e-mail (lorsque cela est possible) ou en publiant un avis sur notre site web.

Nous vous fournirons les informations concernant le changement en question, son objectif et toute autre information pertinente avant d'utiliser vos informations à cette nouvelle fin.

Lorsque cela sera nécessaire, nous obtiendrons votre consentement préalable avant d'utiliser vos informations à des fins différentes de celles pour lesquelles nous les avons initialement collectées.

Protection de la vie privée des enfants

Soucieux de la sécurité et de la confidentialité des enfants en ligne, nous respectons la loi américaine COPPA (Children's Online Privacy Protection Act) de 1998. Cette loi et ses règlements d'application protègent la vie privée des enfants utilisant Internet. Nous ne contactons ni ne recueillons sciemment d'informations auprès de personnes de moins de 18 ans. Ce site web n'a pas pour but de solliciter des informations de quelque nature que ce soit auprès de personnes de moins de 18 ans.

Il est possible que nous recevions des informations concernant des personnes mineures (moins de 18 ans) suite à une fraude ou une tromperie commise par un tiers. Si nous en sommes informés, dès que nous aurons vérifié ces informations, nous obtiendrons, conformément à la loi, le consentement parental nécessaire à leur utilisation. Si nous ne parvenons pas à obtenir ce consentement, nous supprimerons les informations de nos serveurs. Si vous souhaitez nous signaler la réception d'informations concernant des personnes mineures, veuillez nous contacter par courriel à l'adresse info@yvonneellen.com.

Déclarations relatives à la fonction « Ne pas suivre » en Californie

« Ne pas me suivre » est une option de confidentialité que les utilisateurs peuvent activer dans leur navigateur web. Lorsqu'un utilisateur active cette option, son navigateur envoie un message aux sites web leur demandant de ne pas le suivre. Pour plus d'informations sur « Ne pas me suivre », veuillez consulter le site www.allaboutdnt.org.

Pour le moment, nous ne répondons pas aux paramètres ni aux signaux « Ne pas me suivre » des navigateurs. De plus, nous utilisons d'autres technologies courantes sur Internet, telles que les pixels invisibles, les balises Web et autres technologies similaires, pour suivre les visiteurs de notre site Web. Ces outils peuvent être utilisés par nous et par des tiers pour collecter des informations vous concernant et concernant votre activité en ligne, même si vous avez activé l'option « Ne pas me suivre ». Pour savoir comment désactiver les technologies de suivi utilisées sur notre site Web, veuillez consulter notre politique relative aux cookies, disponible ici : https://www.yvonneellen.com/cookie-policy

Droits d'auteur

Le présent document relatif à la Politique de confidentialité est soit détenu, soit concédé sous licence à notre société et est protégé par les lois sur le droit d'auteur en vigueur dans le monde entier ainsi que par des logiciels de protection des droits d'auteur. Tous les droits de propriété intellectuelle afférents à ce document sont réservés.

Conditions générales d'utilisation mobile

Yvonne Ellen

Dernière mise à jour : 25 septembre 2023

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