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La livraison standard au Royaume-Uni coûte 3,95 £. La livraison est gratuite pour les commandes supérieures à 50 £.

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Nous pouvons modifier votre adresse de livraison si votre commande n'a pas encore été expédiée. Veuillez nous contacter au plus vite en nous indiquant votre numéro de commande et l'adresse correcte.

Oui, il est possible de modifier l'adresse de facturation même si la commande n'a pas encore été traitée. Veuillez nous contacter rapidement pour mettre à jour vos informations.

Oui, la livraison express est disponible au Royaume-Uni pour 5,95 £. Les commandes passées avant midi sont généralement livrées le jour ouvrable suivant.

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Oui, les frais de retour sont à la charge du client, sauf si l'article est défectueux ou non conforme. Nous vous recommandons d'utiliser un service de suivi.

Les demandes de remboursement ou d'échange doivent être effectuées dans les 30 jours suivant la date d'expédition . Les articles doivent être neufs, dans leur emballage d'origine et en état d'être revendus.

Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane ou à des taxes en vigueur dans votre pays. Ces frais sont à la charge du client.

Oui ! Toutes les commandes Yvonne Ellen sont emballées dans des emballages écologiques et recyclables. Nous avons tout mis en œuvre pour réduire l'utilisation de plastique dans notre gamme et nous assurer que votre commande arrive joliment emballée, tout en respectant l'environnement.

Oui ! Nous proposons des cartes-cadeaux numériques que vous pouvez acheter en ligne et recevoir directement dans votre boîte mail. Elles constituent le cadeau de dernière minute idéal et sont valables sur tous les produits de notre boutique.