Retours
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Les demandes de remboursement ou d'échange doivent être effectuées dans les 30 jours suivant la date d'expédition.
ROYAUME-UNI
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Finalisez votre déclaration en quelques étapes simples :
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2) Imprimez votre formulaire et votre bon de livraison
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3) Articles d'emballage
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4) Expédier les articles
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- Nous vous recommandons d'utiliser UPS ou FedEx, car vous pourrez mieux suivre votre envoi.
RESTE DU MONDE
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Effectuez votre déclaration en quelques étapes simples :
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2) Imprimez votre étiquette prépayée
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3) Emballez soigneusement les articles afin qu'ils ne se cassent pas pendant le transport.
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4) Expédier les articles
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- Tous les retours internationaux doivent nous être retournés par DHL.
Veuillez noter que les retours non planifiés seront soumis à des frais administratifs.
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